Politica de rambursare
Plătind o alimentare a soldului sau o comandă pe PR.SOCIAL, acceptați aceste condiții.
01
Ce se rambursează
- Partea neexecutată a unei comenzi: suma revine automat în sold.
- Alimentarea soldului: la cerere, în termen de 3 zile de la plată.
- O comandă deja începută: doar dacă nu poate fi finalizată din vina noastră.
02
Ce nu se rambursează
- Comisioanele sistemelor de plată și ale agregatorilor de plăți.
- Banii unui cont blocat pentru activitate suspectă sau frauduloasă.
- Câștigurile din sarcini: acestea se retrag, conform secțiunii „Plăți” din Termenii de utilizare.
03
Cum se solicită rambursarea
- 3.1Scrieți la Asistență din contul dumneavoastră sau la [email protected]. Fiecare caz este analizat separat.
- 3.2Banii se returnează doar prin metoda cu care ați plătit: pe același card bancar, portofel sau sistem de plată.
- 3.3După aprobare, banii ajung în cel mult 10 zile lucrătoare.
04
Dispute și chargeback-uri
- 4.1După o plată reușită, sunteți de acord să nu deschideți dispute sau chargeback-uri prin sistemele de plată sau prin agregatori. Scrieți mai întâi la Asistență, iar noi vom rezolva problema.
05
Datele companiei
- Persoană juridică
- ОсОО «Альянс Торг Компани»
- Adresa companiei
- Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
- Număr de înregistrare (OGRN)
- 310076-3301-ООО
- Cod fiscal (INN)
- 9909710244