환불 정책
PR.SOCIAL에서 잔액 충전이나 주문 대금을 결제하시면 이 조건에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
01
반환되는 항목
- 주문 중 수행되지 않은 부분: 해당 금액은 자동으로 잔액으로 반환됩니다.
- 잔액 충전: 결제일로부터 3일 이내에 요청하시는 경우.
- 이미 시작된 주문: 당사의 귀책 사유로 완료할 수 없는 경우에만.
02
반환되지 않는 항목
- 결제 시스템 및 결제 대행사의 수수료.
- 의심스러운 활동 또는 사기 행위로 차단된 계정의 금액.
- 작업으로 얻은 수익: “이용약관”의 “지급” 항목에 따라 출금하실 수 있습니다.
03
환불 신청 방법
- 3.1마이페이지의 고객지원 또는 [email protected]로 문의해 주세요. 각 건은 개별적으로 검토됩니다.
- 3.2환불은 결제하신 수단(동일한 은행 카드, 지갑 또는 결제 시스템)으로만 진행됩니다.
- 3.3승인 후 10영업일 이내에 금액이 입금됩니다.
04
분쟁 및 차지백
- 4.1결제가 완료되면 결제 시스템이나 결제 대행사를 통해 분쟁이나 차지백을 제기하지 않는 데 동의하시는 것으로 간주됩니다. 먼저 고객지원에 문의해 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.
05
회사 정보
- 법인
- ОсОО «Альянс Торг Компани»
- 회사 주소
- Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
- 등록 번호(OGRN)
- 310076-3301-ООО
- 납세자 번호(INN)
- 9909710244