Politique de remboursement
En payant un rechargement de solde ou une commande sur PR.SOCIAL, vous acceptez les présentes conditions.
01
Ce qui est remboursé
- La partie non exécutée d’une commande : elle revient automatiquement sur votre solde.
- Un rechargement de solde : sur demande, dans les 3 jours suivant le paiement.
- Une commande déjà commencée : uniquement si elle ne peut pas être exécutée par notre faute.
02
Ce qui n’est pas remboursé
- Les frais des systèmes de paiement et des agrégateurs de paiement.
- L’argent d’un compte bloqué pour activité suspecte ou frauduleuse.
- Les gains des tâches : ils sont retirés comme le prévoit la section « Versements » des « Conditions d’utilisation ».
03
Comment demander un remboursement
- 3.1Écrivez à l’assistance depuis votre espace personnel ou à [email protected]. Chaque cas est examiné individuellement.
- 3.2L’argent est remboursé uniquement par le moyen utilisé pour payer : la même carte bancaire, le même portefeuille ou le même système de paiement.
- 3.3Après approbation, l’argent arrive sous 10 jours ouvrés.
04
Litiges et rétrofacturations
- 4.1Après un paiement réussi, vous acceptez de ne pas ouvrir de litige ni de demander de rétrofacturation (chargeback) auprès des systèmes de paiement ou des agrégateurs. Écrivez d’abord à l’assistance, et nous réglerons la question.
05
Informations sur la société
- Personne morale
- ОсОО «Альянс Торг Компани»
- Adresse de la société
- Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
- Numéro d’immatriculation (OGRN)
- 310076-3301-ООО
- Numéro fiscal (INN)
- 9909710244