Política de reembolso
Al pagar una recarga de saldo o un pedido en PR.SOCIAL, aceptas estas condiciones.
01
Qué se devuelve
- La parte de un pedido que no se completó: vuelve a tu saldo automáticamente.
- Una recarga de saldo: a petición, dentro de los 3 días siguientes al pago.
- Un pedido que ya ha comenzado: solo si no se puede completar por un error nuestro.
02
Qué no se devuelve
- Las comisiones de los sistemas de pago y de los agregadores de pago.
- El dinero de una cuenta bloqueada por actividad sospechosa o fraudulenta.
- Las ganancias por tareas: se retiran según lo indicado en la sección “Retiros” de los “Términos de uso”.
03
Cómo solicitar un reembolso
- 3.1Escribe a Soporte en tu cuenta o a [email protected]. Cada caso se revisa por separado.
- 3.2El dinero solo se devuelve por el mismo medio con el que pagaste: la misma tarjeta bancaria, billetera o sistema de pago.
- 3.3Una vez aprobado, el dinero llega en un plazo de 10 días hábiles.
04
Disputas y contracargos
- 4.1Tras un pago realizado con éxito, aceptas no abrir disputas ni contracargos a través de sistemas de pago o agregadores. Escribe primero a Soporte y resolveremos el asunto.
05
Datos de la empresa
- Persona jurídica
- ОсОО «Альянс Торг Компани»
- Dirección de la empresa
- Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
- Número de registro (OGRN)
- 310076-3301-ООО
- Número de contribuyente (INN)
- 9909710244