Erstattungsrichtlinie
Wenn Sie auf PR.SOCIAL eine Guthabenaufladung oder eine Bestellung bezahlen, akzeptieren Sie diese Bedingungen.
01
Was zurückerstattet wird
- Der nicht ausgeführte Teil einer Bestellung: Er wird Ihrem Guthaben automatisch gutgeschrieben.
- Eine Guthabenaufladung: auf Antrag innerhalb von 3 Tagen nach der Zahlung.
- Eine bereits begonnene Bestellung: nur wenn sie durch unser Verschulden nicht ausgeführt werden kann.
02
Was nicht zurückerstattet wird
- Gebühren von Zahlungssystemen und Zahlungsaggregatoren.
- Das Guthaben eines Kontos, das wegen verdächtiger oder betrügerischer Aktivitäten gesperrt wurde.
- Einnahmen aus Aufgaben: Diese werden ausgezahlt, wie im Abschnitt „Auszahlungen“ der „Nutzungsbedingungen“ beschrieben.
03
So beantragen Sie eine Erstattung
- 3.1Schreiben Sie an den Support in Ihrem Konto oder an [email protected]. Jeder Fall wird einzeln geprüft.
- 3.2Das Geld wird nur über die Methode erstattet, mit der Sie bezahlt haben: auf dieselbe Bankkarte, dasselbe Wallet oder dasselbe Zahlungssystem.
- 3.3Nach der Genehmigung kommt das Geld innerhalb von 10 Werktagen an.
04
Streitfälle und Chargebacks
- 4.1Nach einer erfolgreichen Zahlung erklären Sie sich damit einverstanden, keine Streitfälle oder Chargebacks über Zahlungssysteme oder Aggregatoren einzuleiten. Schreiben Sie zuerst an den Support, und wir klären die Angelegenheit.
05
Firmenangaben
- Juristische Person
- ОсОО «Альянс Торг Компани»
- Firmenanschrift
- Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
- Registernummer (OGRN)
- 310076-3301-ООО
- Steuernummer (INN)
- 9909710244